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请勿发送密码、银行卡号或 Apple 账户凭据。我们绝不会向你索要这些信息。

如果你已经购买了 Premium 但没有生效，打开「我的 → Uranao Premium → 恢复购买」。

购买记录属于当初付款的那个 Apple 账户。如果你后来用另一个 Uranao 账号登录了，请重新登录当初购买时使用的账号，或在原来的 Apple 账户上执行恢复购买。当购买记录关联到另一个 Uranao 账号时，App 会明确提示你。

月度套餐会自动续订。取消方式：打开 iOS「设置」→ 点击你的姓名 → 订阅 → Uranao → 取消订阅。也可以从「我的 → Uranao Premium → 管理订阅」进入。

请在当前周期结束前至少 24 小时取消，否则会被扣下一个周期的费用。已付费的周期在到期前仍可正常使用。

7 天通行证不会续订，终身套餐为一次性购买。

删除 Uranao 账户不会取消 Apple 订阅，需要单独取消。

App Store 的所有付款均由 Apple 处理，因此退款需要向 Apple 申请，而不是向我们申请。请访问 reportaproblem.apple.com，用购买时使用的 Apple 账户登录。

如果付款成功但 Premium 始终没有解锁，请先尝试「恢复购买」，仍然不行的话把购买日期和商品名称告诉我们，我们会核查你在服务端的权限状态。

在 App 内：「我的 → 账户与数据 → 永久删除账户」。系统会先要求你验证身份。

此操作会永久删除你的账户、已同步的出生资料、已保存的解读，并清除本机上的 Uranao 数据，且无法撤销。

如果你使用 Apple 登录，我们还会同时撤销 Uranao 的「通过 Apple 登录」授权。

此操作不会取消进行中的 Apple 订阅，请按上一节的方法单独取消。

邮箱账户请在登录页点击「忘记密码」。重设链接仅可使用一次，且发出后很快过期。

如果你当初是用 Apple 或 Google 注册的，请使用同一种方式登录——那个账户从未设置过密码。

如果收不到验证码，请先检查垃圾邮件，然后重新获取。验证码 10 分钟后失效。

Uranao 将六星占术与九星气学的推算结合 AI 生成的解读文字。推算部分是确定性的；解读文字由 AI 生成。

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